ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В АПАРТ-ОТЕЛЕ «СЕРЕБРО»

по адресу г,Москва, Серебрянический переулок., д.2

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал

действующего паспорта РФ.

В целях обеспечения безопасности в отеле ведется видеонаблюдение. Режим работы апарт-отеля «Серебро» - круглосуточный.
Размещение на территории апарт-отеля «Серебро» осуществляется в соответствии с системой расчётного часа:
Время заезда - с 14.00 часов местного времени Время выезда - до 12.00 часов местного времени

Порядок расчетов за номера при проживании

При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.
В случае задержки выезда гостя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:

• с 12:00 до 20:00 — 50% от стоимости номера за сутки;
• с 20:00 до 12:00 следующего дня — 100% от стоимости номера за сутки.
• При размещении гостя в забронированном номере с 00:00 до 12:00 плата за проживание взимается в размере стоимости номера за сутки.
На время краткосрочного проживания длительностью до 1 месяца отель бесплатно предоставляет следующие услуги:
• Уборка в номере производится по запросу гостя раз в три дня
• Смена полотенец производится по запросу гостя раз в три дня
• Смена постельного белья производится по запросу гостя раз в семь дней
• Предоставление гладильной доски и утюга по запросу
• Побудка в определенное время
• Пользование медицинской аптечкой
• Вызов бригады скорой помощи

На время проживания длительностью более 1 месяца отель бесплатно предоставляет следующие услуги:
• Пользование медицинской аптечкой
• Вызов бригады скорой помощи

В нашем отеле запрещено курить
(включая классические сигареты, самокрутки, трубки, электронные сигареты, iQOS, кальян, и т.п.) на всей территории отеля, в т.ч. в номерах (в соответствии с ФЗ №І5-ФЗ от 23.02.l3r.)
В нашем отеле нельзя:
• нарушать покой проживающих с 23:00 до 08:00;
• оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
• хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материальт, оружие;
• пользоваться электрокипятильником и электроплиткой;
• переставлять мебель в номере возможно только с согласия администратора отеля;
• выносить из номеров принадлежащее отелю имущество;
• пользоваться постельными принадлежностями без постельного белья;

При причинении ущерба отелю гость несет материальную ответственность (согласно установленному прейскуранту).

Отель не несет ответственность за ценные вещи гостей, оставленные без присмотра.

Отель не несет ответственность за действия городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения). При этом отель обязан принять меры для обеспечения электроэнергией и водопотреблением постояльцев отеля по мере возможности.

Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае технических проблем в номере, задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08:00 до 23:00 часов, для этого посетителю необходимо оставить у администратора на стойке регистрации удостоверение личности гостя.

При выезде из отеля проживающему необходимо произвести полный расчет за предоставленные услуги и сдать ключ от номера.